Umsatz steigern: das Ziel jeder Unternehmung

Wer würde nicht gerne seinen Umsatz steigern? Häufig setzt die Umsetzung der strategischen Unternehmensziele aber das voraus, was in diesem Sinne wenig intuitiv erscheint – nämlich zunächst eine Investition. Kundenbindung und grösserer Komfort für die Kundschaft sind sichere Wege, den Umsatz zu steigern und dafür zu sorgen, dass der Kunde gern die Preise des Geschäfts bezahlt und wiederkommt.

 

Umsatz steigern über Kundenbindung

Wiederkehrende Kunden sind lukrativer als diejenigen, die nur einmal das Geschäft besuchen und nicht mehr wiederkommen – auch wenn sie grundsätzlich zufrieden waren. Stammkunden sind wiederum besser als Wiederkehrer, denn sie empfehlen das Geschäft weiter und fungieren als Multiplikatoren. Beides führt zu einer Steigerung des Umsatzes und sorgt dafür, dass man letztlich auch mehr Gewinn generiert. Eine Investition in gezielte Kundenbindung zahlt sich deswegen langfristig aus. Die Kundenkarte für die Teilnahme an einem Treueprogramm oder die Bezahlkarte für grösseren Komfort sind geeignete Investitionen, um langfristig die Umsätze sicherzustellen und sie stetig zu steigern. Denn wer durch besondere Kundenorientierung zu überzeugen weiss, bindet die Kunden und sorgt dafür, dass diese wissen, wo sie einkaufen gehen können und wo ihre Erwartungen erfüllt werden.


Kundenbindungsmanagement will geplant sein

Kundenbindungsmassnahmen, die den Umsatz steigern sollen, klingen auf den ersten Blick selbsterklärend und sind absolut einleuchtend. Dennoch wollen sie geplant und durchdacht sein. Letztlich kommt es auch auf den richtigen Partner an, der die Massnahme zur Kundenbindung korrekt umsetzt – denn es ist die praktische und optimale Präsentation, die den Umsatz bei Ihnen im Geschäft steigern wird. Eine Kundenkarte beispielsweise soll schön aussehen, sich gut anfühlen und gleichzeitig ohne Probleme ausgelesen und etwa mit neuen Treuepunkten für den aktuellen Einkauf befüllt werden können. Die Firma innocard hat sich durch langjährige Erfahrung auf diesem Gebiet spezialisiert und bietet sich für Gewerbetreibende aus unterschiedlichten Branchen als Ansprechpartner an. Haben Sie sich zum Ziel gemacht, den Umsatz zu steigern und mehr Gewinn zu generieren? Dann setzten Sie sich jederzeit gern mit uns in Kontakt.





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